Rem Auto

"Merci à toute l’équipe ! Une prise en charge au top pour l’achat de ma voiture, de bons conseils, à l’écoute, un vrai plaisir !"

"Garage au top, très réactif et toujours disponible. Achat d’une voiture d’occasion, très satisfaite de le vente, véhicule quasiment comme neuf avant mon arrivée Tout a été fait pour la vente, pneus neufs, essuies glaces neufs… je ne peux que recommander !!"

"Très bonne expérience chez REM Auto. La vente de mon véhicule s’est très bien passé, notamment grâce au professionnalisme de l’équipe! Je recommande vivement"

"Garage au top! Agréable et aimable, mais surtout très pro et super efficace. J'ai amené ma voiture un vendredi après-midi, la panne à été cherché de suite et trouvé rapidement et pourtant il y avait du boulot. La panne trouvé, tout ce qui m'a été annoncé à été fiable, les pièces de rechange livré et hop - voiture réparé."

"Je recommande ce garage. J’ai pu acheter une voiture à distance sans problème via appel téléphonique ou même visio pour voir le véhicule. Un personnel sympathique et professionnel a l’écoute du client. Un parc automobile de qualité et varié. Merci à toute l’équipe."

"Que dire meilleur garage sur carcassonne a tout les niveaux toujours prêt a satisfaire le client ayant testé plusieurs professionnels sans succès je reviens chez REM AUTO MERCI a tous"

"Excellente expérience avec ce garage, je ne peux que recommander. Rémi est très aimable et très professionnel."

"Clients depuis une dizaine d'année, nous avons acheté deux véhicules. Je donne une note de 20 sur 10 car jamais de problèmes, toujours à l'écoute et très compétents. (mécanique et administratif) Nous recommandons bien entendu."

"Expérience récente très satisfaisante. Je ne peux que recommander. J’ai pu acheter un véhicule à distance, très recent , visite virtuelle par téléphone; professionnalisme +++ Rémi et Nathan ont été disponible , joignable , rassurant et à l’écoute. J’ai fait une confiance presque aveugle 😅 et je n’ai pas été déçu. Toutes les promesses tenues. Merci encore."

"Cela fait 1 mois maintenant que j’ai eu l’opportunité d’acheter un superbe Ford explorer chez REMAUTO. Malgré le fait que j’habite a plusieurs centaines de kilomètres de Carcassonne, j’ai pu acheter le véhicule de mes rêves en toute confiance. J’ai été pleinement satisfait de nos nombeux échanges téléphoniques. Il est plaisant d’avoir affaire à des personnes polies, transparentes, orientées solutions et cela du premier appel au jour le la récupération des clefs. J’ai récupéré un vehicule en parfait état, tres bien nettoyé, j’ose même dire comme neuf. Bravo REMAUTO je pense sincèrement que vous pouvez donner des leçons de standing à bien d’autres"

"J’ai fais une reprise dite sèche auprès de Rem’auto. J’ai été très bien accueillie et conseillée. Le personnel est très sympathique et serviable qui plus est. Bonne expérience je recommande !"

"Client depuis plusieurs années et toujours aussi satisfait. Très bon accueil et très professionnel. Je recommande vivement."

"Garage comme on voudrait en voir plus... bienveillance, professionalisme, transparence, le tout couronné d'un accueil en bon et du forme... Achat d'une voiture ce jour, sans regret pour ma part. Bravo à vous tous👍 avec une petite mention pour Nathan. A recommander..."

"Nous cherchions un véhicule que nous avons trouvés chez REM AUTO. Rémi, le directeur nous a accueilli et accompagné jusqu’au bout de l’achat de notre véhicule, dont nous sommes très heureux de posséder car nous étions désespérés pour trouver un nouveau véhicule d’occasion sans subir de vices cachés… L’équipe est superbe! Lors de l’achat, un contrôle entier du véhicule est effectué et si un soucis est constaté, la pièce est remplacée directement ! Ce qui prouve la qualité et le professionnalisme qui est perçue ! Aujourd’hui, cela fait 3 mois que nous avons notre véhicule et nous en sommes très satisfait ! Nous recommandons fortement ce concessionnaire et nous vous remercions encore ! À très vite !"

"Merci à toute l’équipe de rem’auto !! Accueil chaleureux, une équipe professionnelle, des belles voitures ! Un achat coup de coeur ! Merci à vous !!!"

"Super accueil, de beaux véhicules en stock , un SAV au top ! Une équipe de passionnés au service du client, rien à redire !"

"J'ai été agréablement surpris par le niveau de bienveillance et surtout d'honnêteté par l'équipe chez Remauto... du commercial jusqu'au mécanos passant par les patrons, tout le monde s'est préoccupé de moi. Certains concessionnaires de marque Carcassonnais devriez prendre exemple sur eux."

"Garage très fiable , personnel accueillant . Laisser ma voiture en dépôt vente et vendu en 2 semaine"

"Satisfait de la prestation atelier, suite à une panne sur la MINI il y a quelques mois, poulie de courroie grippée, remplacée, délais d'intervention court et sérieux. Je recommande."

"Nous avons le privilège de travailler avec ce garage pour la préparation mécanique de tous nos véhicules, et nous ne pourrions pas être plus satisfaits. L'équipe est incroyablement professionnelle, compétente et toujours prête à relever tous les défis. Ils ont une expertise hors pair et une attention méticuleuse aux détails, ce qui nous permet de garantir à nos clients des véhicules en parfait état. Leur réactivité et leur capacité à respecter les délais sont également exceptionnelles, ce qui est essentiel pour notre activité. Ce garage a véritablement su gagner notre confiance grâce à leur travail de qualité et leur sérieux. Un grand merci à toute l'équipe pour leur soutien constant et leur service irréprochable. Nous les recommandons sans hésiter à 100% ! Merci particulièrement à Rémy Hieramente ! TRANSAKAUTO CARCASSONNE"

"Pour répondre à votre réponse, je tiens à vous dire que tout d'abord, le bruit dont vous parlez était la raison pour laquelle je suis venu chez vous (bruit de grincement dû aux silent-bloc du train avant), votre mécano m'a garanti qu'une fois les réparations faites, le contrôle technique serait ok, ce qui n'a pas été le cas et il n'y avait pas d'autres problèmes. De plus, vous répondez à mon avis plus de 2 mois après le mien, cela montre votre sérieux. De surcroît, quand vous dites que je ne répond plus à vos appels ni à vos messages, vous êtes de mauvaise foi, dans le sens où vous m'avez appelé juste le lendemain de la publication de mon avis et c'est tout ! Aucun message ne m'a été laissé. Vous essayez de vous dépatouiller et de faire bonne figure alors que vous avez fauté. Quand moi je vous ai appelé pour vous signaler que le problème était toujours présent, votre mécano m'a dit que c'était sûrement les amortisseurs alors qu'ils avaient été changé avec les coupelles 2 mois avant, que dire d'un mécano qui ne voit pas que les amortisseurs sont neufs et bien montés ??? En plus, j'avais également demandé un réglage des phares et que vous n'avez même pas l'appareil...vous l'avez fait à l'œil mais forcément, cela n'a pas été bon. Donc, quand vous répondez à un avis au bout de plus de 2 mois, soyez un minimum honnête au lieu de mentir afin de vous dédouaner. Dans ce cas, il vaut mieux s'abstenir de répondre. Cordialement"

"Leurs conseils experts m'ont aidé à mieux comprendre les travaux nécessaires sur ma voiture, sans jamais ressentir de pression pour effectuer des réparations superflues. La rapidité et la qualité du service sont impressionnantes. Mon véhicule a été pris en charge et les réparations ont été effectuées dans les délais annoncés. De plus, les tarifs sont très compétitifs et transparents, sans surprises à la facture. Je recommande vivement ce garage à tous ceux qui cherchent un service de confiance et de qualité. Un grand merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Je reviendrai sans hésiter ! 🚗🔧✨"

"Satisfait de mon acquisition (Audi A5 cab) achetée il y a 6 mois. Garage sérieux et professionnel. Une mention pour Nathan, sympathique, disponible et efficace !"

"Au top du top rapide et efficace très professionnel merci à tous nous pouvons profiter des congés avec une voiture fonctionnelle.Je recommandé sans hésitation!!!!!!"

"Je recommande a 100% cet endroit, que ce soit la vente de véhicule ou l’atelier mécanique ce sont de très bons professionnels !! Vous ne serez pas déçu !"

"De très bon professionnels et tjs à l écoute. Je vous recommande ce garage, j ai acheté plusieurs voitures et jamais déçu un service après vente au top."

"Je recommande vivement ce garage par son professionnalisme, son accompagnement tout au cours de la vente. Tout au long de la transaction, nous avons été bien rassuré et orienté sur les démarches, avec de bonnes explications, envois de documents dans des délais parfaits. Je remercie tous les interlocuteurs espécialement le patron. Un grand merci, Rémi. La voiture a été livrée dans un état impeccable, conforme à l'annonce et aux photos.. Vous pouvez y aller les yeux fermés."

"Une prise de rendez-vous très rapide, un accueil très chaleureux, Rémi est très serviable, précis dans ses explications, il n'a pas hésité à s'occuper de mon véhicule rapidement et efficacement entre 2 dépannage je pense. Je reviendrai certainement chez Remauto pour d'autres interventions. Merci à vous."

"Concession au top! Nous venons d'acheter notre voiture. Vendeur et patron nous ont très bien conseillés. Merci pour votre réactivité pour la préparation du véhicule 🙂🤗🙂 Je recommande."

"Si vous devez acheter un véhicule d occasion en toute sérénité, ne cherchez plus, vous avez la bonne adresse! J en suis à mon 3ème et toujours avec autant de satisfaction. Service serieux, acceuil agréable et professionnel, conseil judicieux..bref le top👍"

"J'ai acheté mon véhicule bmw chez REM Auto. Je remercie le patron pour sa patience et sa compréhension. Le suivi a été parfait jusqu'à la livraison. Quel professionnalisme. Merci encore"

"Suite à l achat d' un 2008 dans cet établissement et à la reprise de notre ancien véhicule,nous avons trouvé un équipe très professionnelle qui as su répondre à nos attentes. Je vous les recommande ."

"Meilleure équipe ! Tous toujours disponibles et serviable ! Un bonheur d'avoir un souci sur sa voiture. Merci à vous d'avoir été aux petits soins pour ma vieille 306. Vivement le prochain pépin ! Julie"

"Un garage d'exception avec des professionnels d'exception aussi des véhicules d'occasion bien entretenu et révisé à des prix abordables selon le véhicule très bon qualité et prix je recommande vivement"

"Clients depuis plus de 6 ans, Nous avons acheté tous nos véhicules chez Rem, ainsi que notre fils. Nous sommes tous ravis... nous ne faisons nos entretiens que chez Remauto car nous avons 100% confiance en Rémi et sa team. Jamais déçus, toujours aux petits soins, très consciencieux. Garage à recommander vivement... Mme Adam, et Mr Courroux."

"Rs3 8v2 de 2018 avec 33 mille kilomètres acheter en septembre 2022 chez REM AUTO que je possède depuis maintenant 3 mois sous garantie constructeur , A ce jour aucun soucis majeur Vendeur très pro , disponible avant et après achat , je recommande"

"Garage très sérieux qui prends les réparations en charge très rapidement. Prix corrects. Toujours très bien reçue. J'ai confiance à 100% et je recommande Rem auto dès que cela se présente.. Toujours très satisfaite du travail qui a été fait. Très bonne équipe. 😁"

"J ai acheté une C63 chez Rem auto très professionnel, très sympa que ce soit Nathan et les 2 Rémi, ils sont à l'écoute, et vous suivent jusqu'au bout. Je recommande 1000 fois les yeux fermés"

"Très réactif. Sympa. Cherche des solutions à tous vos problèmes mécaniques. Ils font l'entretien de ma voiture et de celle de mon conjoint. J'y ai envoyé ma belle sœur pour un problème d'embrayage. Ils ont réglé le problème rapidement et sans la faire payer. J'ai acheté une voiture chez eux il y a 3 ans env. Et j'en suis ravie. Je recommande totalement"

"Une équipe sympathique et professionnels, j’ai été bien accueillie. Ils ont su répondre à mes attentes avec rapidité et niveau qualité prix c’est le top. Voiture nickel, 4 mois que je l’ai, j’ai déjà effectué plus de 4000 km avec et je n’ai eu aucun problème. Je recommande 😊!"

"Nous conseillons chaleureusement ce garage. En effet, nous avons retrouvé toutes les qualités requises lors de l'acquisition d'un nouveau véhicule, à savoir professionnalisme, travail soigné , disponibilité et surtout à l'écoute de ses clients. Une mention particulière pour Nathan qui a été parfait !"

"En panne ( grosse panne!) même pas trois mois après l achat de mon véhicule dans ce garage, tout le monde a été réactif pour m aider au maximum afin que je puisse continuer à exercer ma profession sans encombres. Prêt de véhicule, prises en charges pièces et main d œuvre par la garantie..sans que je n' ai aucune démarche à faire. Et même nettoyage complet du véhicule avant que je le récupère. Un grand merci à toute l équipe qui chacun a son poste a œuvré pour que tout soit simple pour moi."

"J'ai acheté une Clio 2 chez eux en 2015 et très satisfait de mon achat pour ce véhicule que je possède depuis 6 ans. J'avais eu deux trois bricoles électroniques suite à mon achat et ils m'ont tout réglé sous garantie sans discuter, très appréciable !"

"Je recommande vivement ce garage par son professionnalisme , son accompagnement sans faille tout au cours d'une vente . J'ai acheté mon véhicule chez ce concessionnaire de Carcassone, malgré la distance (région parisienne). Tout au long de la transaction, j'ai été bien rassuré et orienté sur les démarches, avec de bonnes explications, envois de documents dans des délais parfaits. Je remercie tous les interlocuteurs : le patron et le commercial chargé de la vente pour leur savoir faire. Un grand merci pour avoir permis cette vente à distance . Merci à NATHAN tout particulièrement - très pro. La voiture a été livrée dans un état impeccable, conforme à l'annonce et aux photos.. Vous pouvez y aller les yeux fermés"

"Un concessionnaire professionnel et une équipe de mécaniciens au top. Le reporting entre eux est efficace. Accueil cordial est sympathique. Premier achat chez eux, je pense que c'est une réussite. Je recommande cette équipe qui s'adonne à la passion de l'automobile et du savoir faire. De nombreux véhicule de qualité y sont proposé et la propreté des lieux reflète le sérieux de cette concession. Bravo... Jérôme R."

"Je recommande vivement ce garage par son professionnalisme , son accompagnement sans faille tout au cours d'1 vente . Etant de Paris, je suis allée acheté mon véhicule chez ce concessionnaire de Carcassone . Tout au long de la transaction du début à la fin , ils n'ont pas été économes sur les démarches , les explications, les envois de documents dans des délais parfaits . Je remercie vivement les interlocuteurs : le patron-le commercial chargée de la vente et la Secrétaire que j'ai eu pour leur savoir faire apporté . Un grand merci pour avoir permis cette vente atypique à distance . Merci à NATHAN tout particulièrement - très pro. La voiture a été livrée dans les délais dans 1 état impeccable conforme à l'annonce et aux photos.. Ma conclusion : vous pouvez y aller les yeux fermés ."

"J'ai acheté ma voiture dans ce garage en juin : tout a été fait comme convenu, et elle était nickel. Des gens professionnels, sérieux et sympas, ce qui est vraiment appréciable. Un tel niveau de service est assez rare sur Carcassonne donc vous pouvez y aller les yeux fermés vous ne serez pas déçus!"

"Un super garage rien à dire au top rapidité aimable... ayant beaucoup de mal à faire confiance certain garage nous voit arriver femme dans une allemande et essais de faire gonfler la note. Et là tout le contraire à l'écoute ne cherche pas à changer des pièces encore propre je reviendrai ça c'est sûr"

"Venu de 300 km pour acheter une voiture. Prise de contact très professionnelle et sérieuse. Rien a été caché tout à été détaillé en photo et sans mauvaise surprise... Tous les travaux sur le véhicule ont été fait comme convenu au téléphone et parfaitement réalisés. A l'arrivée tout le personnel est très souriant sympathique et efficace..."

"Très bon garage surtout au niveau du sav ! !!!!! Véhicule acheté chez eux peu de temps après problème conséquen sur la boîte à vitesses Ce n'est pas forcément leur faute résultats embrayage boîte à vitesse et volant moteur remplacer Ça a pris un peu de temps à être réparé (normal tous le monde s assure de ne pas ce faire en.....) Mais le résultat est la tout à bien était pris en charge. Je recommande très vivement cet établissement autant pour les véhicules vendu (oui je n'ai pas eu trop de chance mais ça arrive surtout qu'ils tout fait pour arranger la situation )que part leur qualité de travail leur professionnalisme leur ténacité à satisfaire le client"